Условия возврата
Как происходит возврат денег?
- Условия: У Вас есть 14 дней с момента получения товара, чтобы вернуть или обменять его.
- Условия: Возвращаемый товар должен быть неиспользованным, со всеми аксессуарами и в оригинальной упаковке. Кроме того, защитная наклейка на упаковке (проверено качество) должна быть целой.
- Документация: предоставьте доказательство покупки (счет-фактуру, номер заказа или подтверждение заказа).
Как начать процесс погашения?
- Контакты: пишите нам на info@lifevac.lt.
- Подготовьте отправление: надежно упакуйте товар и вложите в него документы на покупку.
- Возврат: Следуйте инструкциям нашей команды для получения обратного адреса.
Что мне делать с дефектными или поврежденными товарами?
Если товар поврежден или имеет дефекты, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами. Мы позаботимся о том, чтобы Ваша проблема была решена быстро — обычно мы заменяем товар без дополнительной оплаты.
Что будет дальше?
- Возврат денег: После того, как мы получим и проверим Ваш товар, мы вернем Вам деньги на Ваш первоначальный платежный счет в течение 3 рабочих дней.
- Обмен: если Вы хотите обменять товар, мы вышлем Вам желаемый вариант, если он есть в наличии.
