Atgriešanās nosacījumi
Kā notiek atmaksāšana?
- Noteikumi: Jums ir 14 dienas no preces saņemšanas dienas, lai to atgrieztu vai apmainītu.
- Stāvoklis: Atgrieztajam produktam jābūt neizmantotam, ar visiem piederumiem un oriģinālajā iepakojumā. Arī aizsarglīmiņai uz iepakojuma (pārbaudīta kvalitāte) jābūt neskartai.
- Dokumentācija: iesniedziet pirkumu apliecinošu dokumentu (rēķinu, pasūtījuma numuru vai pasūtījuma apstiprinājumu).
Kā sākt atmaksas procesu?
- Sazinieties ar mums. info@lifevac.lt.
- Sagatavojiet sūtījumu: droši iepakojiet preci un pievienojiet pirkuma dokumentus.
- Atgriešana:Atgriešanās adreses norādījumiem sekojiet mūsu komandas norādījumiem.
Ko man darīt ar bojātām vai bojātām precēm?
Ja produkts ir bojāts vai bojāts, nekavējoties sazinieties ar mums. Mēs nodrošināsim, lai jūsu problēma tiktu ātri atrisināta – parasti bez papildu maksas nomainot izstrādājumu.
Kas notiks tālāk?
- Naudas atmaksa: Kad mēs būsim saņēmuši un pārbaudījuši jūsu preci, mēs 3 darba dienu laikā atmaksāsim naudu uz jūsu sākotnējo maksājumu kontu.
- Apmaiņa: ja vēlaties apmainīt preci, mēs nosūtīsim jums vēlamo versiju, ja tā būs noliktavā.
